En esta política encontrará cómo procesamos sus datos personales que recopilamos en relación con su visita al sitio web operado por SINGLE QUEEN, s.r.o., así como algunos otros casos de procesamiento de datos personales.
Esta política se aplica al tratamiento de sus datos personales como usuarios y visitantes de los sitios web operados por nosotros, siempre en la medida de los datos personales correspondientes a su posición en relación con nosotros.
Procesamos todos los datos personales de acuerdo con la ley y ponemos gran énfasis en almacenarlos de forma segura.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento por correo electrónico en la dirección info@singlequeen.com o por carta enviada a la dirección del domicilio social de la empresa.
TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES PARA EL ENVÍO DE BOLETINES Y COMUNICACIONES PUBLICITARIAS/COMERCIALES PROPIAS
En el caso de que un visitante de nuestro sitio web o un suscriptor de uno de nuestros boletines y otras comunicaciones publicitarias así lo desee, tratamos los datos personales facilitados por usted para estos fines sobre la base de su consentimiento, siempre al menos en la medida de su dirección de correo electrónico. Las comunicaciones promocionales que le enviamos siempre se refieren únicamente a nuestros propios servicios.
Si recibimos su consentimiento para el tratamiento de forma electrónica, sólo comenzaremos a tratar todos sus datos personales una vez que haya rellenado sus datos en el formulario correspondiente para el envío de boletines y otras comunicaciones publicitarias o comerciales y, posteriormente, haya confirmado su deseo de recibir el boletín de acuerdo con las instrucciones que figuran en el correo electrónico que recibe de nosotros (doble opt-in).
Aunque se suscriba a un boletín temático específico, es posible que reciba de nosotros un boletín con un contenido diferente. Intentamos minimizar esta situación, pero cada boletín se basa en el contenido que está actualmente publicado y disponible en nuestro sitio web.
Procesaremos sus datos personales hasta que retire su consentimiento. Después de este período, sólo los procesaremos si así lo estipula la legislación específica o si es necesario para proteger nuestras reclamaciones legales.
Su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales es voluntario y puede revocarlo en cualquier momento enviándonos una notificación de revocación del consentimiento o haciendo clic en el enlace correspondiente del boletín o mensaje publicitario que le enviemos.
Si se convierte en nuestro suscriptor, podemos utilizar sus datos de contacto con el fin de enviarle un boletín informativo sobre la base del denominado interés legítimo. En este caso, no se requiere legalmente ningún consentimiento especial. Incluso en este caso, usted es, por supuesto, libre de informarnos en cualquier momento de que ya no desea recibir más comunicaciones promocionales y no seguiremos enviándole más.
Sin embargo, no todos los mensajes que recibe de nosotros son comunicaciones comerciales. A veces necesitamos comunicarnos con usted en relación con la prestación de un determinado tipo de servicio, y con un gran número de destinatarios esto no puede hacerse si no es enviando un correo masivo. Por lo tanto, algunos de los mensajes enviados no son comunicaciones comerciales (por ejemplo, una solicitud de actualización de sus datos personales o una notificación de un cambio en los términos y condiciones).
Utilizamos la empresa Ecomail.cz, s.r.o. para el envío de boletines informativos.
TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES EN RELACIÓN CON LA TRAMITACIÓN DE QUEJAS Y CONSULTAS
Estamos abiertos a sus sugerencias, preguntas y peticiones, por lo que puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento por correo electrónico, redes sociales o correo postal.
Con el fin de tramitar sus solicitudes y responder a sus consultas, tratamos los datos personales que nos facilita voluntariamente, pero sólo en la medida necesaria y únicamente hasta que su consulta o solicitud haya sido atendida, salvo que surja la necesidad de tratar datos personales con otra finalidad. Sin estos datos personales no podríamos responder a su consulta o solicitud, por lo que en este caso no se requiere su consentimiento para el tratamiento.
TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES EN RELACIÓN CON LA PARTICIPACIÓN EN CONCURSOS
También procesamos sus datos si participa en uno de nuestros concursos en la medida de los datos que nos proporcione, normalmente su nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono y dirección de entrega, así como los datos facilitados en la inscripción al concurso. Tratamos sus datos personales para comunicarnos con usted, identificarle y seleccionar a los ganadores del concurso y conceder los premios. Tratamos estos datos personales sobre la base del consentimiento dado en el contexto del concurso y también sobre la base del interés legítimo, cuando el tratamiento es necesario para satisfacer su interés y el nuestro de organizar (o participar en) el concurso. Tratamos estos datos únicamente durante el tiempo necesario para evaluar el concurso y entregar los premios, a menos que la ley exija un periodo de conservación más largo.
USO DE COOKIES
Para mejorar el funcionamiento de nuestro sitio web y optimizar nuestras actividades de marketing, utilizamos cookies en nuestro sitio web. Una cookie es un pequeño archivo que un sitio web almacena en su disco duro. La información recogida puede incluir la dirección IP del ordenador que se conecta o el tipo de navegador utilizado. Las cookies se utilizan para distinguir entre los usuarios individuales que acceden a nuestro sitio web y no permiten la identificación personal de los usuarios del sitio web sin más información. Encontrará información más detallada sobre las cookies en el enlace «Cookies» del pie de página de cada uno de nuestros sitios web. Si no está de acuerdo con la recopilación de cookies, puede desactivar su uso en la configuración de su navegador.
TRANSFERENCIA DE SUS DATOS PERSONALES A TERCEROS
Nuestra empresa no transmite ninguno de sus datos a otras partes que no sean un procesador de datos o un controlador conjunto de datos.
CÓMO SE PROCESAN LOS DATOS PERSONALES
Procesamos sus datos personales tanto automática como manualmente y mantenemos registros de las actividades de procesamiento. Nuestro tratamiento de datos personales no implica decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado sin juicio humano que tengan efectos jurídicos o afecten significativamente de otro modo a los sujetos cuyos datos personales tratamos en virtud de la presente Política.
PROTECCIÓN DE SUS DATOS
En SINGLE QUEEN s.r.o., tomamos todas las medidas técnicas y organizativas para garantizar la protección de los datos personales y excluir la posibilidad de acceso no autorizado o accidental, alteración, destrucción o pérdida de datos personales, transferencias no autorizadas, otros tratamientos no autorizados, así como otros usos indebidos de los datos personales. Cumplimos todas las obligaciones que nos imponen las normativas legales generalmente vinculantes en el ámbito de la protección de datos personales.
Utilizamos todos los mecanismos modernos de seguridad y control que conocemos para garantizar la máxima protección de los datos. Todas las personas que entran en contacto con datos personales en el curso de su trabajo o de sus obligaciones contractuales están sujetas a un deber legal o contractual de confidencialidad.
DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS
Procesamos sus datos de forma transparente, lo que significa que usted siempre sabe para qué fin nos facilita sus datos.
En relación con el tratamiento de datos personales, usted tiene los siguientes derechos relacionados con el tratamiento de datos personales, que respetamos plenamente, siempre que se cumplan los requisitos legales:
– derecho de acceso a los datos personales: tiene derecho a recibir de nosotros, de forma gratuita y previa solicitud, información sobre si se están tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, a obtener acceso a dichos datos personales, siempre que se cumplan las condiciones legales. Así, siempre que lo solicite, le facilitaremos información completa sobre el tratamiento de aquellos datos personales en los que nos encontremos en la posición de responsable del tratamiento.
– Derecho de rectificación de los datos personales tratados: si tiene conocimiento de que sus datos personales están siendo tratados de forma inexacta o incorrecta, háganoslo saber y los rectificaremos sin demora.
– Derecho a la supresión de los datos personales tratados: si la finalidad para la que tratamos los datos personales deja de existir, anonimizaremos o destruiremos automáticamente sus datos personales. Si procesamos datos personales sobre usted sobre la base de su consentimiento y usted retira su consentimiento, borraremos sus datos personales. Sin embargo, el derecho a la supresión no es absoluto, y si tenemos una obligación objetiva de seguir conservando los datos (por ejemplo, contabilidad), sólo se suprimirán los datos personales que ya no sean necesarios para los fines originales del tratamiento.
– Derecho a la limitación del tratamiento de datos personales: tiene derecho a que limitemos el tratamiento de sus datos personales si
– Derecho a la portabilidad de los datos: cuando tratemos sus datos personales de forma automatizada sobre la base de su consentimiento o de un contrato, tiene derecho a recibir una copia de los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, que se le entregará a usted o a otra persona.
– Derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento cuando el consentimiento sea la base jurídica para el tratamiento correspondiente de sus datos personales.
– Derecho de oposición: también tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando la base jurídica del tratamiento sean nuestros intereses legítimos, siempre que se cumplan las condiciones establecidas en la legislación.
Puede ponerse en contacto con nosotros como responsables del tratamiento de datos para plantearnos preguntas o reclamaciones sobre sus derechos enviándonos un correo electrónico a info@singlequeen.com. También puede dirigirse al Supervisor con su reclamación.
RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE DATOS
La Empresa no está obligada a designar ni ha designado a un Responsable de Protección de Datos.
8. VIGENCIA DE LOS PRINCIPIOS
La presente Política de Privacidad entra en vigor el 22 de febrero de 2025 y está disponible en línea en nuestro sitio web. Si surge la necesidad de actualizar esta Política de Privacidad, le notificaremos cualquier cambio material por nuestra parte.